Il presidente della Roma James Pallotta ha rilasciato alcune dichiarazioni pubblicate sul sito ufficiale della società:
“Senza tifosi non esiste la squadra. Ho sempre pensato in maniera inclusiva e ho sempre trascorso molto tempo a portare avanti opere di beneficenza negli Stati Uniti attraverso programmi dedicati ai bambini – come stiamo facendo qui con Roma Cares. Le reazioni e le emozioni dei bambini ti riportano a delle atmosfere simili a quelle del Natale. Avere la possibilità chiedere, in qualità di proprietario, a a Francesco e Daniele ‘è possibile far pranzare questo bambino assieme a voi?’ e sentire che rispondono ‘sì, certamente’, è una cosa impagabile. E quando vedi quel bambino mangiare, contento, perché sta vivendo il momento migliore della sua vita pensi che alla fine è questo il nostro obiettivo. Stiamo semplicemente cercando di coinvolgere il più possibile i nostri tifosi e vedere che le barriere sono ancora lì è frustrante. Ma speriamo di poterle rimuovere al più presto.
Quelli che mi conoscono sanno che il nostro Club mette il tifoso al centro di tutto. Vogliamo sapere quello che pensano i nostri sostenitori e per questo motivo abbiamo costruito un sito web che consenta il crowdsourcing e la produzione di contenuti da parte dei tifosi stessi. Inoltre, lanciamo una serie di chat sia su Facebook che su Twitter e, anzi, credo dovremmo farlo di più. Quando abbiamo deciso di aggiungere una nuova lingua al nostro sito ufficiale, poi, l’abbiamo fatta scegliere ai tifosi.
Credo che siamo appena all’inizio di quello che vogliamo effettivamente costruire e di quello che vogliamo fare assieme ai nostri tifosi. Passiamo molto tempo a studiare una serie di programmi che si riveleranno molto interessanti per gli appassionati giallorossi. Per noi questi sono tutti dettagli molto importanti“.